“衷心感谢贵站工作人员在我家人遭遇危急时刻，所给予的无私救助与悉心关怀，你们的善举如同一束温暖的光……”9月19日，青藏铁路海晏站工作人员收到了一面写着“扶危救难伸援手热血衷心铸路魂”的锦旗和一封情真意切的感谢信，字里行间满是发自肺腑的感激，也将时间拉回一个月前的那场紧急救援。
“乘客孙先生无家属陪同，在列车上突发急性心肌梗死，自述胸痛难忍，需立即下车治疗。”8月17日12时20分，海拔3000多米的海晏站接到K4532次列车长紧急救援电话。
情况万分危急，车站迅速启动应急预案，值班员刘荣生第一时间拨打120，并与列车调度员协调列车临时停靠站台，车站所有工作人员全部迅速就位，提前清通站台，规划救援动线，做好接应救护车进站运送病人的一切准备工作，为生命开启绿色通道。
13时18分，K4532次列车停靠海晏站1站台。早已守候在站台的工作人员和医护人员与列车长交接完毕，迅速将孙先生转移至救护车。车站客运员杨晚主动随车陪护至医院，在急救诊室外默默守候，全程关注病情进展，随时与病人家属报告救治情况，安抚家属情绪。
铁路工作人员的温情服务令家属感动不已。事后孙先生家属赶到医院当面向杨晚致谢。“人命关天，救人要紧”杨晚诚恳地表示。好在孙先生因救治及时，在海晏县人民医院治疗后转往西宁市医院继续治疗。这期间，客运员胡龙韬发现孙先生遗落了重要物品，主动联系家属并自费邮寄归还，事后还婉拒了家属的邮费补偿，反复叮嘱让孙先生安心养病。
旅客孙先生康复之后，其家属心里始终放不下，特意为海晏车站制作了一面锦旗，并连夜写下了一封感谢信。在这场生命接力中，铁路车站与列车工作人员果断采取措施，与地方医疗系统高效联动，帮助孙先生脱离危险。这面锦旗，不仅承载着受助旅客深深的感激，更成为所有参与救援者职业价值的最好见证。（工人日报客户端记者 邢生祥 通讯员 史桂玉 王国鹏）
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